	불만 및 이의제기 신청서	UCR-PF-22 (1/1) 재정일자:2025.04.14.

접 수 일	20 . . .			불만 및 이의 제기자		업체명
접 수 자						성명	(인)
접수방법	□ 전화 □ 이메일 □ 문서 □ 기타( )					전화
						팩스
■ 불만 및 이의제기 내용(구체적으로 기술하며, 지면이 부족할 경우 첨부)
■ 개선 조치 내용
처리부서		처리담당자	(인)		담당부서장		(인)	20 . . .
조치결과 회신		□ 만족 □ 불만족 (운영위원회 상정)
후속 조치	-운영위원회 상정 후 처리결과 : □ 만족 □ 불만족 -이의/불만 제기자가 조치결과를 만족한 경우 효과 파악 진행
효과 파악	-불만제기자의 만족여부 : □ 만족 □ 불만족 -동일사항의 재발 가능성 : □ 높음 □ 낮음 □ 없음 -확인방법 : □ 전화 □ 이메일 □ 문서 □ 기타( )

UCR-PF-22 고객불만 및 이의 처리서                                                  Rev.00 (2025.04.14.)